Chính Sách Vận Chuyển Website Bán Kem Chống Nắng

Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ chuyển tiếp nhanh chóng, thuận tiện và an toàn cho khách hàng. Chính sách chuyển đổi dưới đây sẽ giúp bạn hiểu quy trình và các điều khoản khi đặt mua kem chống nắng trên trang web của chúng tôi.

1. Phạm Vi Giao Hàng

  • Khu vực giao hàng : Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm các khu vực nội thành và ngoại thành, tỉnh thành.

  • Vùng ngoại ô hoặc tỉnh khácGiao có lâu hơn đối​: Thời gian giao hàng có thể dài hơn đối với các khu vực xa trung tâm hoặc các vùng sâu, vùng xa.

2. Thời Gian Giao Hàng

  • Đối với nội dung các khu vựcnội dung các khu vựcvòng: Thời gian giao hàng thường xuyên trong vòng 2-4 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận .kể từ khi đơn hàng được xác định.

  • Đối với các khu vực ngoại thành và các tỉnh khác : Thời gian giao hàng có thể từ 4-7 ngày làm việc tùy chọn vào địa điểm và chuyển đổi đơn vị.

  • Ngày lễ và cuối tuần : Giao hàng có thể bị trì hoãn trong các ngày nghỉ lễ hoặc cuối tuần. Chúng tôi sẽ cố gắng nỗ lực giao hàng trong những ngày làm việc tiếp theo.

3. Phí Vận Chuyển

  • Giao hàng miễn phí : Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho các đơn hàng có giá trị từ [số tiền cụ thể] trở lên (tùy vào chính sách từng thời kỳ).

  • Các hoạt động chuyển đổi : Đối với các đơn hàng có giá trị thấp hơn mức miễn phí, các hoạt động chuyển đổi sẽ được tính tự động trong quá trình thanh toán, phụ thuộc vào khu vực giao hàng.

4. Đơn Vị Vận Chuyển

  • Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN) , Viettel Post , Ninja Van , và các đối tác khác để đảm bảo sản phẩm được giao đến bạn một cách nhanh chóng và an toàn.

  • Trong các trường hợp có yêu cầu đặc biệt về phương thức giao hàng (như giao gấp, giao vào thời gian cụ thể), bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

5. Kiểm Tra Đơn Hàng

  • Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác thực từ hệ thống. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn trạng thái đơn hàng qua email hoặc SMS.

  • Bạn có thể theo dõi trạng thái chuyển đổi của đơn hàng thông qua đơn vận động mã hóa được cung cấp sau khi sản phẩm được giao cho chuyển đổi đơn vị.

6. Xác minh Nhận Địa Chỉ Giao Hàng

  • Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin địa chỉ nhận hàng trước khi hoàn tất đơn hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu đơn hàng thất bại hoặc giao sai địa chỉ do khách hàng gây ra.

  • Nếu có bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ giao hàng sau khi đơn hàng đã được xác thực, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức để điều chỉnh.

7. Giao Hàng Đến Nhà

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp khi đặt hàng. Bạn sẽ nhận hàng tại địa chỉ và thời gian đồng ý.

  • Đối với các trường hợp không thể giao hàng đến tận nhà (ví dụ: địa chỉ không được xác định rõ ràng, địa chỉ rõ ràng), chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu bạn điều chỉnh lại thông tin hoặc nhận hàng tại điểm giao dịch gần nhất.

8. Lỗi Hàng Hóa

  • Trong trường hợp bạn nhận được sản phẩm bị hư hại hoặc không đúng với mô tả, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng để yêu cầu đổi hoặc trả lại sản phẩm.

  • Quá trình thay đổi sẽ được xử lý theo Chính sách Đổi trả của chúng tôi, với các hoạt động chuyển đổi trả tiền sẽ do chúng tôi chịu nếu nhà sản xuất sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc sai sót trong đơn hàng.

9. Nhiệm vụ của khách hàng

  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào được hỗ trợ (như sản phẩm bị hỏng, rách bao bì hoặc chất lượng có lỗi), bạn cần thông báo ngay cho chúng tôi trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ.

  • Sau khi ký nhận hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ vấn đề nào phát sinh sau đó nếu không được thông báo kịp thời.

10. Liên Hệ

  • Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến vận chuyển, bạn có thể liên hệ với chúng tôi:

    • Email : [Khách hàng hỗ trợ email]

    • Điện thoại : [Số điện thoại hỗ trợ khách hàng]

    • Trò chuyện trực tuyến : Trên trang web của chúng tôi.